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HCP vise à désigner un gestionnaire pour faire partie de l’équipe immédiatement après l’étape de soumissionnaire retenu. Ce gestionnaire se retrouve sur le site à partir de la clôture du financement, lors de la construction et jusqu’à la mise en opération. Typiquement, l’expérience antérieure des responsables couvre notamment la gestion de centre hospitaliers au niveau de direction. Cette expérience leur permet de bien comprendre les particularités d’éléments complexes comme par exemple la prestation des services en soins aigus et en santé mentale et la nécessité de s’assurer que la construction et les services de gestion du complexe hospitalier soient centrés sur les priorités cliniques.
Pendant la construction, HCP désigne un cadre supérieur comme gestionnaire du projet de construction qui intervient entre les clients, les compagnies de construction et de gestion de bâtiment, les conseillers techniques et les représentants de la Compagnie de Projet et assure le succès de la phase de construction.
